현재 위치
  1. FAQ

FAQ

쿠폰/포인트/혜택

  • 2022-08-15
  • 조회수: 82
  • 0점  
삭제하려면 비밀번호를 입력하세요.

Q. 할인 상품에도 혜택이 적용되나요?

A. 모든 혜택은 할인 상품에 적용되지 않습니다.

단, 마일리지는 구분없이 사용 가능합니다.



Q. 혜택 적용하여 구매 후 결제를 취소하였습니다. 혜택 재사용은 안되나요?

A. 신규 가입 1만원 쿠폰은 취소 시 재사용 가능합니다.

단, 프로모션 쿠폰의 경우 구매 취소 후 재발행 여부는 프로모션 쿠폰 설정에 따라 상이합니다. 


소멸예정 마일리지로 구매하시고, 소멸예정일 이후에 취소(반품)하시는 경우, 해당 마일리지는 복구되지 않습니다.



Q. 할인 혜택은 언제까지 쓸 수 있나요?

A. 혜택 종류에 따라 유효 기한이 상이하며, 온라인 쿠폰 상세 내역에 쿠폰마다 사용기한이 기재되어있습니다.

*혜택을 사용하지 않으시면, 유효 기간 이후 자동 소멸됩니다.

 


Q. 회원 혜택에 대해 알려주세요.

A. 회원 혜택은 아래와 같습니다.


1. 신규 회원 1만원 할인

신규 회원으로 최초 가입 시 지급되는 혜택으로 정상상품 5만원 이상 구매 시 1만원 할인이 적용됩니다.



Q. 회원 등급별 마일리지에 대해 알려주세요.

A. 등급별 마일리지 적립율은 아래와 같습니다.


<월드클래스> 10% 마일리지 적립

- 최근 12개월 구매 누적 200만원 이상 구매 시 마일리지 지급


<프로> 5% 마일리지 적립

- 최근 12개월 구매 누적 50만원 이상 구매 시 마일리지 지급


<세미프로> 3% 마일리지 적립

- 회원 가입 시


※ 등금 산정 기준 : 최근 12개월 구매 누적 금액으로 등급이 산정됩니다. (구매 확정 금액 기준)

※ 지급 기준 : 최종 결제 금액 기준으로 마일리지가 지급됩니다. (정상/이월상품 모두 포함)

※ 상품 구매 마일리지는  배송시작 7일 후 배송완료 시점에 적립/사용 가능합니다. 

※ 오프라인 매장의 마일리지와는 별도로 운영되는 온라인 공식몰 마일리지입니다.

※ 마일리지 1점은 현금 1원과 동일하며 현금으로 환불 및 변제가 불가합니다.

 

댓글 수정
취소 수정

검색어를 입력해주세요

검색

    WORLD SHIPPING

    PLEASE SELECT THE DESTINATION COUNTRY AND LANGUAGE :

    GO
    닫기