Q. 1:1 문의 게시판 답변은 언제 받을 수 있나요?

A. 평일 (월요일~금요일) 오후 5시까지 접수된 문의사항은 당일 답변을 드리며,

이후 접수된 문의사항은 익일 답변을 원칙으로 하고 있습니다.

단, 주말 및 공휴일 접수 건은 업무 개시 후 접수 순서대로 답변 드리고 있으나

접수량에 따라 다소 지연이 되는 경우도 있으니 이점 양해 부탁드립니다.

Q. 회원 정보를 변경하고 싶어요.

A. 먼저 고객님의 아이디로 로그인 하신 후 홈페이지 오른쪽 상단 [마이 페이지 > 회원정보 수정] 메뉴에서

언제든지 고객님의 회원 정보 변경이 가능합니다.

Q. 이벤트 당첨 여부는 어떻게 확인하나요?

A. 이벤트 당첨 결과는 [공지사항]에서 확인하실 수 있습니다.

Q. 회원 탈퇴는 어떻게 하나요?

A. 로그인 후 홈페이지 오른쪽 상단의 [마이 페이지]로 들어가시면 회원탈퇴 버튼이 있습니다.

탈퇴 시 보유하고 계신 쿠폰은 자동 소멸되니 이점 유의하여 주시기 바랍니다.

Q. 구매 사용 후기를 쓰려고 하는데, 어디에 써야 하죠?

A. 먼저 로그인 후, [마이 페이지] [주문 내역 조회]를 통해 고객님께서 구매하신 해당 상품을 클릭하세요. 상품 정보의 하단에 [상품평 쓰기]를 클릭한 후 작성하실 수 있습니다

Q. 회원 탈퇴 후 재가입하면 할인 쿠폰을 옮겨주나요?

A. 회원 탈퇴와 동시에 ’할인 쿠폰’ 은 자동 소멸되며, 재가입하더라도 이동/복구되지 않는 점 양지해주시기 바랍니다.

Q. 정보 메일을 받지 않으려면 어떻게 해야 하나요?

A. 정보 메일 수신을 원치 않으실 경우,

로그인 후 상단의 [마이 페이지 > 회원정보 수정] 페이지에서 설정 하실 수 있습니다.